ఇప్పుడంతా డిజిటల్ యుగం. మనకు ఏదైనా వస్తువు కావాలంటే మార్కెట్కు వెళ్లి నాణ్యత గమనించి.. బేరమాడి తెచ్చుకొనే అవసరం లేదు. ఆన్లైన్ లో ఆర్డర్ చేసుకోవచ్చు. రివ్యూలు చూసి నచ్చితే ఆర్డర్లు ఇచ్చుకోవచ్చు. అయితే ఈ ఆన్లైన్ దందాలో అప్పడప్పుడు కొందరు వింత కస్టమర్లు కనిపిస్తుంటారు. గతంలో ఓ వ్యక్తి ఆవు పిడకలను ఆర్డర్చేసి టేస్ట్ చాలా చండాలంగా ఉందంటూ ఆన్లైన్ సంస్థ రివ్యూలో రాశాడు. అప్పట్లో ఈ రివ్యూ తెగ వైరల్ అయ్యింది. ఇదిలా ఉంటే తాజాగా ఓ మహిళ ఓ ఆన్లైన్ సంస్థకు పెట్టిన మెయిల్ నవ్వు తెప్పిస్తున్నది. సదరు సంస్థ ఇచ్చిన రివ్యూ చూసి ఆ సంస్థపై గౌరవం పెరిగింది.
ఇంతకీ విషయం ఏమిటంటే?
అమెరికాలోని మిన్నెసొటాలో జదా మెక్ క్రే అనే ఓ ఆన్లైన్ వ్యాపారాన్ని నిర్వహిస్తున్నారు. అయితే ఇటీవల ఓ మహిళ ఆన్లైన్ లో డజన్ మాస్కులు ఆర్డర్ పెట్టారు. దీంతో డజన్ అంటే 12 కాబట్టి.. సదరు ఆన్లైన్ సంస్థ డజన్ మాస్కులను ఆ మహిళకు పంపించింది. మాస్కులు ఇంటికి వచ్చేశాయి. అయితే సదరు మహిళ ఆ ఆన్లైన్ సంస్థకు ఆగ్రహంతో ఈమెయిల్ పంపించింది.. ‘ నేను డజన్ మాస్కులు ఆర్డర్ ఇస్తే మీరు కేవలం 12 మాత్రమే పంపించారు. ఇంత మోసం చేస్తారని ఊహించలేదు. చిరు వ్యాపారులను ప్రోత్సహించాలన్న ఉద్దేశ్యంతో నేను మీకు ఆర్డర్ పెట్టాను. కానీ మీరు మాత్రం ఎంతో మోసం చేశారు. నేను ఈ మాస్కులను మీకు రిటన్ చేస్తా’ అంటూ ఆమె మెయిల్ పంపించింది.
ఈ మెయిల్ చదివిన జదా మెక్క్రే షాక్ అయ్యారు. దీంతో సదరు మహిళకు రిప్లై ఇచ్చారు. ‘నేను చేసేది చిరు వ్యాపారమైనా ఎంతో నిజాయితీగా చేస్తాను. డజన్ అంటే 12 . కాబట్టి మీకు పన్నెండు మాస్కులు పంపించాను. ఇందులో మా తప్పేం లేదు. క్వాంటిటీ (సంఖ్య)లో ఏమాత్రం తేడా లేదు. ఎందుకంటే మీరు అడిగిన డజన్ కు అర్థం 12 కాబట్టి. ఇక ఆ మాస్కులను మేం తిరిగి తీసుకోలేం. రీఫండ్ చేయలేం. అందుకు మమ్మల్ని క్షమించండి. బదులుగా మీకు మా పరిధిలో ఒక్కటి మాత్రం చేయగలం. మీకు పూర్తిగా డిస్కౌంట్ ఇవ్వగలం’ అని ఆ మహిళ బదులిచ్చారు.
మెయిల్‌కు డిస్కౌంట్ కూపన్ జత చేశారు. ఒక్కో మాస్కు ధర 5 డాలర్లు (రూ.363) కాగా.. 12 మాస్కులకు పూర్తి డిస్కౌంట్ ఇస్తున్నాం’ అంటూ ఆమె రిప్లై ఇచ్చారు.
అయినా సదరు కస్టమర్ శాంతించలేదు. డజన్ అంటే నేను 20 అనుకున్నాను. అంటూ ఆమె రిప్లై ఇవ్వడం గమనార్హం. ఇదిలాఉంటే సదరు ఆన్లైన్ దుకాణం యజమాని ఇందుకు సంబంధించిన స్క్రీన్ షాట్లు ఆమె ట్వీట్ చేశారు. ప్రస్తుతం ఈ ట్వీట్లు తెగ వైరల్ అవుతున్నాయి. అంతేకాక ఆమెకు రాత్రికి రాత్రికి గిరాకీ పెరిగింది. విపరీతమైన క్రేజ్ వచ్చేసింది.
ఇంతకీ విషయం ఏమిటంటే?
అమెరికాలోని మిన్నెసొటాలో జదా మెక్ క్రే అనే ఓ ఆన్లైన్ వ్యాపారాన్ని నిర్వహిస్తున్నారు. అయితే ఇటీవల ఓ మహిళ ఆన్లైన్ లో డజన్ మాస్కులు ఆర్డర్ పెట్టారు. దీంతో డజన్ అంటే 12 కాబట్టి.. సదరు ఆన్లైన్ సంస్థ డజన్ మాస్కులను ఆ మహిళకు పంపించింది. మాస్కులు ఇంటికి వచ్చేశాయి. అయితే సదరు మహిళ ఆ ఆన్లైన్ సంస్థకు ఆగ్రహంతో ఈమెయిల్ పంపించింది.. ‘ నేను డజన్ మాస్కులు ఆర్డర్ ఇస్తే మీరు కేవలం 12 మాత్రమే పంపించారు. ఇంత మోసం చేస్తారని ఊహించలేదు. చిరు వ్యాపారులను ప్రోత్సహించాలన్న ఉద్దేశ్యంతో నేను మీకు ఆర్డర్ పెట్టాను. కానీ మీరు మాత్రం ఎంతో మోసం చేశారు. నేను ఈ మాస్కులను మీకు రిటన్ చేస్తా’ అంటూ ఆమె మెయిల్ పంపించింది.
ఈ మెయిల్ చదివిన జదా మెక్క్రే షాక్ అయ్యారు. దీంతో సదరు మహిళకు రిప్లై ఇచ్చారు. ‘నేను చేసేది చిరు వ్యాపారమైనా ఎంతో నిజాయితీగా చేస్తాను. డజన్ అంటే 12 . కాబట్టి మీకు పన్నెండు మాస్కులు పంపించాను. ఇందులో మా తప్పేం లేదు. క్వాంటిటీ (సంఖ్య)లో ఏమాత్రం తేడా లేదు. ఎందుకంటే మీరు అడిగిన డజన్ కు అర్థం 12 కాబట్టి. ఇక ఆ మాస్కులను మేం తిరిగి తీసుకోలేం. రీఫండ్ చేయలేం. అందుకు మమ్మల్ని క్షమించండి. బదులుగా మీకు మా పరిధిలో ఒక్కటి మాత్రం చేయగలం. మీకు పూర్తిగా డిస్కౌంట్ ఇవ్వగలం’ అని ఆ మహిళ బదులిచ్చారు.
మెయిల్‌కు డిస్కౌంట్ కూపన్ జత చేశారు. ఒక్కో మాస్కు ధర 5 డాలర్లు (రూ.363) కాగా.. 12 మాస్కులకు పూర్తి డిస్కౌంట్ ఇస్తున్నాం’ అంటూ ఆమె రిప్లై ఇచ్చారు.
అయినా సదరు కస్టమర్ శాంతించలేదు. డజన్ అంటే నేను 20 అనుకున్నాను. అంటూ ఆమె రిప్లై ఇవ్వడం గమనార్హం. ఇదిలాఉంటే సదరు ఆన్లైన్ దుకాణం యజమాని ఇందుకు సంబంధించిన స్క్రీన్ షాట్లు ఆమె ట్వీట్ చేశారు. ప్రస్తుతం ఈ ట్వీట్లు తెగ వైరల్ అవుతున్నాయి. అంతేకాక ఆమెకు రాత్రికి రాత్రికి గిరాకీ పెరిగింది. విపరీతమైన క్రేజ్ వచ్చేసింది.